تولید و عرضه هر محصول یا خدمات، بدون توجه به نوع مخاطب و سلیقه مشتریان و نیاز بازار مانند شخصی است که با چشمان بسته در یک مسیر تاریک در حال حرکت است و هیچ شناختی از مسیر حرکت خود ندارد. اما تحقیقات بازار به کسب و کارها کمک می کند تا بتوانند با چشمانی باز نیاز بازار را تشخیص داده و بازار هدف خود را تعیین کنند و مستقیما به سراغ مشتریان واقعی خود حرکت کنند. تحقیقات بازار توسط تیم حرفه ای هلدینگ سپیدار به گونه ای انجام خواهد شد که هر کسب و کاری بتواند بازار هدف خود و نیازهای مشتریان را به درستی تشخیص داده و محصولی متناسب با آنها طراحی و تولید کند.
به مجموعه کشف و شهود و تحقیقاتی که درباره بازار، محصول و مشتری انجام میشود و در راستای بهبود فعالیت‌های بازاریابی فعالیت میکند، تحقیقات بازاریابی می‌گویند. تحقیقات بازار یکی از موثرترین راه‌ها برای پیدا کردن بینش نسبت به مشتریان و رقیبان در صنعت است. هدف از تحقیقات بازار به دست آوردن اطلاعاتی است که در تصمیم‌گیری‌های کسب‌وکار مهم هستند. مخصوصاً برای تصمیمات کسب‌وکارهای کوچک برای ورود به حوزه‌ای جدید یا تولید محصولات جدید،تحقیقات بازار بسیار مهم و تأثیرگذار است. روش‌های مختلفی در تحقیقات بازار یا مارکت ریسرچ وجود دارد که کسب‌وکارها از آنها برای جمع‌آوری اطلاعات استفاده از محصول استفاده می‌کنند.
روش ها و ابزارهای جمع آوری اطلاعات
مقایسه اطلاعات عمیق و نیمه عمیق
مقایسه تمام اطلاعات عمیق و سطحی با یکیدیگر و تحلیل و بررسی آن
اطلاعات با روش های الکترونیکی
جمع آوری اطلاعات از طریق موتورهای جستجو یا فضای مجازی
اطلاعات بر اساس تحقیقات میدانی
تحقیقات میدانی یا همان مصاحبه یكی از روش های جمع آوری اطلاعات است كه در آن به صورت حضوری یاغیر حضوری از افراد یا گروهی ار آنان پرسش می شود.
اطلاعات اسنادی
جمع آوری اطلاعات کلی و مستند از تمامی تحقیقات صورت گرفته و خلاصه نویسی آن.
اطلاعات تئوریک
جزئی نویسی وبررسی تمام اطلاعات جمع شده به صورت کتبی
اطلاعات بر اساس مشاهده
مشاهده و ثبت دقیق تمام جوانب ویژه، رفتار و گفتار افراد از راه حواس و یا سایر راه های ادراكی
اطلاعات ثانویه ( داده های فروش )
دادههای ثانویه داده‌هایی است که از سابقا توسط شرکتها و موسسات دیگر به دست آمده است و نیازی نیست تا ما دوباره آنها را به دست آوریم.
خدمات تحقیقات بازار ما
تحقیقات دوره ای
نوعی بررسی دورهای برای شما انجام میشود که به عبارت دیگر برای پاسخ به سؤالات تحقیق، دادهها در دو متغیر وابسته باید در برهه ای از زمان جمع آوری شوند.
تدوین بازاریابی
گروه بازاریابی و مشاوره سپیدار می توانند کاملا بازاریابی شما را تحلیل و تدوین و اجرا کنند.
مشاوره بازاریابی
در قدم اول می توانید در زمینه بازاریابی و مارکتینگ از مشاورین ما کمک بگیرید و به صورت رایگان در زمینه بیزینس خود از خدمات مشاوره ما استفاده کنید.
تحقیقات کیفی
در تحقیقات کیفی به جمع آوری اطلاعاتی می‌پردازیم که بیشتر برای توصیف یک موضوع به آنها نیاز است.
تحقیقات کمی
دادههای کمی از نوع ساختاریافته و آماری هستند و ما برای بدست آوردن یک نتیجه‌ی کلی از تحقیق، این داده های کلی را مورد استفاده قرار میدهیم و در اختیار شما میگذاریم.
تحقیقات کتابخانه ای
سرویس تحقیقات کتابخانه ای یا همان تحقیقات حضوری هم که به صورت مصاحبه ای و میدانی است هم در گروه مشاوره ما انجام میشود.
نتایج تحقیقات بازار
بررسی بازار و ضریب نفوذ برند،محصول و یا خدمات
بررسی کیفیت محصول (رنگ، بسته بندی، شکل و…)
مطالعه استراتژی ورود به بازار
بررسی بازار محصول و یا خدمات جدید
تست محصول جدید و یا بسته بندی آن
تحقیق در مورد ایده کالا
بررسی رضایتمندی کالا
بررسی جایگاه برند و ذهن مخاطبان و عادات مصرف کنندگان
پایش بازار و کانال های توزیع و فروش
تحقیقات B2B و B2C
آسیب شناسی محصولات و خدمات شراکت و شناسایی فرصت های ارتقا کیفیت
نتایج تجزیه و تحلیل اکثر شرکتها به خوبی نشان می دهد که برون سپاری فعالیت های تحقیقات بازاریابی موثرتر از وجود واحد تحقیقات بازاریابی در داخل شرکت است. شرکت های تحقیقات بازاریابی در گردآوری، تحلیل و گزارش اطلاعات متخصص هستند. آنها در استفاده از تکنیک های تحقیقاتی پیچیده و پیشرفته مزیت نسبی دارند و می توانند این کار را در حداقل زمان ممکن و با کیفیت و کارایی بالاتری انجام دهند. بنابراین اطلاعات لازم برای تصمیم گیری مدیران را در دوره زمانی کوتاهتری فراهم می آورند.
تحقیق بازار می تواند به سوالات فراوانی از جمله موقعیت فعلی و آتی یک صنعت پاسخ دهد و همچنین مثل یک گوی جادوگری رفتار مشتریان را پیش بینی کند. پس تحقیق و تحلیل بازار یکی از راه هایی است که به شما کمک می کند که مشتریان خود را شناخته و ارزشی را به آنان ارائه کنید که هیچ کسب و کار دیگری در حال حاضر به آنان ارائه نمی کند.
فردی است که در زمینۀ بازاریابی تخصص دارد. محقق بازاریابی باید دارای مدارک تحصیلات بالایی در زمینۀ اصول بازاریابی باشد و از طریق مطالعه، تحقیق و شرکت در مجامع علمی، دانش خود را به روز کند.
تحقیقات بازاریابی کمی که اغلب نظرسنجی نامیده میشود روشی است که می‌گوید چه تعداد؟ یعنی چند نفر محصول را باکیفیت می‌دانند؟
تحقیق کیفی به دنبال چرایی و چگونگی رفتار و نگرش مشتریان می‌باشد، اساس تحقیق کیفی بر گروه‌های متمرکز و مصاحبه‌های عمیق استوار است. تحقیقات کیفی از نمونه‌های کوچک و معمولاً کمتر از 50 نفر استفاده میکند. این مدل تحقیقات دنبال چرایی است.
شناسایی رقبا به معنای شروع تحقیقات ثانویه است. ولی به خاطر داشته باشید که رقابت همیشه به سادگی شرکت X در برابر شرکت Y نیست. برخی از مواقع تنها بخشی از یک شرکت با محصول یا خدمت اصلی شما رقابت می کند حتی با وجود اینکه آن برند تمرکز اصلی خود را در حوزه ی دیگری قرار داده است.
مشاوره تلفنی
کافی است با تلفن ثابت یا همراه، با خط اختصاصی مشاوره سپیدار تماس بگیرید تا کارشناسان ما با دقت و دلسوزی پاسخگوی نیازهای شما باشند.
